Anonim

Не е достатъчно само да публикувате в социалните медии.

Докато публикуването в социалните медии е чудесно нещо, което можете да направите за вашия туристически бизнес, то не може да спре дотук.

За начало, ако не управлявате своите акаунти в социалните медии чрез интегрираните социални медии на Agent Studio, вие губите ценно и СТОЛИЧНО време. Уверете се, че управлявате присъствието си в социалните медии с интегрирани социални медии, тъй като ви позволява да централизирате всичките си взаимодействия в социалните медии, да планирате публикации, да проследявате ангажименти и да отговаряте на публикации от едно място.

Интегрираната социална медия прави много лесно да популяризирате уебсайта си на Agent Studio в социалните медии, но социалните медии са бързи, бързи и лични. Това означава, че макар вашите публикации да могат да бъдат предварително планирани, отговорите ви не могат да бъдат.

Когато някой отговори или коментира някой от вашите публикации, важно е да сте там, за да отговорите в първите няколко часа, смея дори да кажа минути. Ето 5 съвета, които ще ви помогнат да превърнете вашите връзки в социалните медии в продажби.

Turn on notifications

1. Започнете с включване на известията за вашите бизнес акаунти.

Това ще ви даде незабавни актуализации директно на телефона ви, за да можете да отговорите в момента, в който някой се свърже с вас. Когато някой коментира някой от вашите публикации, това означава, че са ОНЛАЙН и ЗАИНТЕРЕСОВАНИ. След няколко минути те вече можеха да преминат към следващия сайт за социални медии. Не ги губете.

Replying on Social Media

2. Когато отговорите, дръжте го лично.

Не изхвърляйте маркетингови лозунги или общи отговори. Бъди себе си! Вашата автентичност ще бъде начина, по който изграждате доверие, дори и чрез екран. Ако някой има въпрос, който е общ, не боли да добави в „Ей там“! или "Уведомете ме, ако имате други въпроси:"). Всяка форма на това ще ви накара да се почувствате по-долу на земята. Има огромно движение в маркетинга, за да бъде ИСТИНСКИ, така че го дръжте така във вашите комуникации.

3. Проследявайте, когато е необходимо.

Чудесен начин за комуникация след първоначални взаимодействия е да ги насочите към частни съобщения. Ако имате повече от 2 или 3 коментара или отговора, които вървят напред-назад, просто кажете: „Ей, нека вземем това в DM“! или "Ако ми изпратите лично съобщение вашият имейл, мога да ви изпратя много повече информация за това". Това ви позволява да разширите и изградите връзката и ви прави една стъпка по-близо до заключване на реализация. Ако можете да получите имейл адрес, можете да ги добавите към списъка си във вашия маркетинг център и да втвърдите по-дългосрочни отношения. Бъдете креативни, но ги насочвайте към нещо лично, където можете да адресирате техните нужди 1 на 1.

4. Но не бъди вредител.

В края на деня никой не обича досадни хора в социалните медии. Не досаждайте на хората, ако не отговарят. Избягвайте всякакви аргументи в Twitter и имайте план за това кога нещата отиват на юг. Социалните медии могат да бъдат трудни за навигиране, но това е невероятен инструмент за водещи клиенти.

5. Ще научите с времето.