Anonim

Този въпрос зависи от това, кого задавате. Много професионалисти в сферата на пътуванията са изразили нарастващата си загриженост от това потребителите да стават все по-технологични на днешния пазар на 21-ви век. С масива от агрегирани сайтове за пътувания, отстъпки и резервации за пътуване сами можете ли да ги обвинявате? Само през 2013 г. онлайн бяха резервирани повече от 136 милиарда долара за пътуване. Изчислено е, че през 2014 г. това число ще се увеличи с 11 милиарда долара. Тази тенденция включва ли вашата агенция или не работи?

Само за момент помислете за това: Вместо да гледате на Интернет като на заплаха за прехраната си, опитайте се да го видите като възможност да ви помогне да развиете бизнеса си. С появата на социалните медии, най-модерните решения за уебсайтове и инструментите за оптимизация на търсачките (SEO), професионалистите в пътуването имат повече начини от всякога да пускат на пазара и да развиват бизнеса си. Според проучване, направено от Google, седем от 10 пътуващи в свободното време използват социалните медии, а в момента над половин милиард души сами използват Facebook.

Може да харесате още

5 Social Media tips, Agent Studio 5 съвета, за да помогнете на туристическите агенти да превърнат социалните медии … Пътнически агент

5 Social Media tips, Agent Studio Вземете социална връзка с туристически агент Agent Studio

Email marketing Ефективно маркетинг на вашите клиенти чрез туристически агент по имейл

Strategy is key Вашето ръководство за стратегически маркетинг на вашите клиенти туристически агент

Agent studios graphic illustration Агент студио добавя нов сайт за анализ на ефективността на сайта Анализ на пътуване

И все пак е безопасно да се каже, че има много туристически агенти, които не използват тези инструменти за разрастване на бизнеса си.

Да станем успешен професионалист в пътуването на днешния пазар, всичко е свързано с свързването и ангажирането с клиенти, за да се отговори на техните нужди. Фактът, че ежегодно онлайн се резервират приблизително 136 милиарда долара пътувания, ясно показва, че наличието на бърз и лесен начин за резервиране на прости транзакции е необходима възможност за много агенти да предложат на своите клиенти. Защо не им дадете възможност как да резервират пътувания направо от вашия уебсайт?

Agent Studio - днешното най-бързо разрастващо се решение за уебсайтове - дава възможност да се интегрира всеки двигател за резервации направо в страниците на вашия уебсайт. По този начин, следващия път, когато вашите клиенти искат да предприемат бързо пътуване през уикенда, вместо да ги пускате на голям уебсайт за пътуване, където те са просто друг номер, можете да ги насочите към собствения си уебсайт, за да извършат същата транзакция. Направете математиката. Средната резервация на хотел е 440 долара; при 10-процентова комисионна, това поставя 44 долара в джоба ви, без да се налага да правите нещо! Това може да не изглежда много, но в течение на година само с няколко клиенти, използващи вашия уебсайт, за да резервират своите прости транзакции, това ще добави до хиляди долари допълнителна комисионна за вас.

Да не говорим, че сега, когато вашите клиенти са използвали вашия уебсайт, за да резервират тези транзакции, можете да следите с тях и да предложите да резервирате други опции за тях, докато са в пътуването си. Може би бихте могли да им предложите обиколка или екскурзия. Това е, което изпълнителният директор на travAlliancemedia Марк Мърфи нарича „бъдещето на разпределението на пътуванията“. Той нарича това сливането между "високо докосване, личното внимание, което вие като професионалист в пътуването сте в състояние да оказвате на клиентите си, с високотехнологичните, като дава на клиентите си възможността да искат да резервират пътуване".

Наличието на професионален уебсайт, който клиентите ви действително използват, е важно не само за вашите клиенти, но и за доставчиците, чиито продукти представлявате. Много доставчици споделят настроенията на Шон Симънс от G Adventures: "Създаването на уебсайт показва на клиентите ви, че знаете какво правите. Когато посещавам различни туристически агенции, един от първите въпроси задавам като доставчик, който иска да продаде нашите продукт е това, което изглежда вашият уебсайт? Знам, че наличието на уебсайт внушава доверие на потребителя с вашия продукт и с все повече потребители, които умеят да използват технологиите, искам да се уверя, че агенциите, които представляват нашата марка, представят нашия продукт професионално на техните уебсайтове “.