Logo bg.brilliant-tourism.com
Universal Orlando дебютира нови ресурси на туристическия агент

Universal Orlando дебютира нови ресурси на туристическия агент

Anonim

Юнивърсъл Орландо Ризорт създаде екип за обслужване на клиенти, посветен изключително на туристически агенти.

Екипът на кол центъра, който подпомага агенти с резервации и въпроси за различни продукти на Universal Orlando, ще включва екип на кол център, удобна услуга за текстови съобщения и програма за онлайн чат на живо.

ПОВЕЧЕ Пътнически агент Tokyo, bay, bridge, japan

Ръководство на туристическия агент за Олимпиадата 2020 в Токио

Jessica Cox, keynote speaker for PowerSolutions National 2020

CCRA Travel Commerce Network обявява основен говорител …

The US Capitol Building in Washington, DC during winter

ASTA се присъединява към коалицията, насърчаваща повече CBP Hirings през …

Услугите за текстови съобщения ще бъдат достъпни и за туристически агенти, които се нуждаят от информация в последния момент за клиенти. Агентите ще имат достъп до представител, след като плащането на ваканционния пакет за клиент е обработено с помощта на код за достъп.

Агентите също ще могат да разговарят с представител на VAXVacationAccess.com. Функцията за чат в реално време е полезен инструмент за агентите, които се учат да навигират в системата за резервации. Представителите ще ви помогнат с въпроси, цени и дори ще предложат предложения за агенти въз основа на предпочитанията на своите клиенти.

ПРОЧЕТЕТЕ ПОВЕЧЕ: Клавишите на успеха на домашния туристически агент

"В Universal Orlando Resort оценяваме отношенията си с партньори на туристически агенти и непрекъснато търсим начини да ги подкрепим по-добре. Знаем, че туристическите агенти имат различни нужди и искания от нашите редовни гости", заяви Фернандо Флорес, вицепрезидент на Universal Ваканционни паркове и курорти, Universal Orlando Resort, в изявление пред TravelPulse.

„Целта на създаването на специализиран екип беше да предоставят персонализирано, отзивчиво обслужване на клиентите и знания на общността на туристическите агенти, да надхвърлят очакванията със собствените си клиенти и да осигурят най-доброто изживяване на гостите при почивка в Universal Orlando“.

Агентите могат да се свържат с кол центъра на тел. 1-800-224-3838. Освен това агентите могат да бъдат в крак с последните новини от Universal Orlando Resort, като се присъединят към групата на Universal Orlando Travel Professionals във Facebook.

Агентите могат да посетят UniversalTravelAgents.com за допълнителна информация за новите ресурси, включително часове на работа. Регистрирайте се за достъп до изключителни инструменти като модули за обучение, ваканционни пакети и специални оферти.

Следвайте @_Pat_Clarke