Как се правят круизи: тайни на капитана

Съдържание:

Как се правят круизи: тайни на капитана
Как се правят круизи: тайни на капитана

Видео: Как се правят круизи: тайни на капитана

Видео: Как се правят круизи: тайни на капитана
Видео: Самый большой в мире круизный лайнер 2024, Септември
Anonim
снимка: Как се правят круизи: тайните на капитана
снимка: Как се правят круизи: тайните на капитана

Модерният моторен кораб е истински плаващ хотел, в който има всичко за една страхотна почивка. Туристът сяда в пристанището и веднага започва да си почива, с удоволствие наблюдава околната красота. Но малко хора осъзнават колко е трудно да се управлява моторен кораб и като цяло да се организира целият круизен процес. Това не е лесен и много отговорен бизнес. С капитана на кораба "Василий Чапаев" Юрий Машарипов говорим за професионални и лични тайни, специални туристи, семейни традиции, маршрути, нова навигация и "ветроходни истории".

Sozvezdie Cruise Company вярва, че всеки кораб има своя собствена душа. „Василий Чапаев“е ярък пример за това. Той е известен в Русия като пионер, дошъл до реките Ветлуга, Вятка и Сура.

Юрий Матякубович, какви черти на характера са важни за капитана на пътнически кораб и членовете на екипажа?

- На първо място това е професионализъм, издръжливост, култура на общуване с хората. Това важи за всички, които работят на кораба. В същото време обучението на капитана трябва да бъде по -високо от това на другите членове на екипажа, за да може той да зададе правилната посока за всички останали.

Как си спомняте първото плаване на моторен кораб „Василий Чапаев“и кога се състоя?

- Дойдох да работя на този кораб през есента на 2014 г., а през пролетта на 2015 г. отидохме на първото плаване. На този тип кораб започнах да работя като кормил през 1976 г. Естествено, тук беше необходимо незабавно да се включат напълно различни умения за маневриране на кораба. Трябваше спешно да си припомня старите знания и да ги приложа на практика. За нас най -важното е хората да се чувстват в безопасност на борда на кораба, включително при заключване и приближаване към кея.

Какви са предимствата и разликите на вашия моторен кораб?

- Този кораб е различен от всички останали кораби на компанията. Той има по -малки габаритни размери - дължина, височина, ширина и тяга. Благодарение на това корабът прави плавания, където други кораби не могат да преминат.

Ще кажа това - без да сте били на круиз с моторен кораб „Василий Чапаев“, няма да ви бъде лесно иначе да видите онези красиви места, които посещаваме и минаваме по време на пътуванията си.

Колко души са във вашия екип?

- Командният състав на кораба се състои от 29 души - това са тези, които се занимават с навигация, поддръжка на механизми, почистване на кабини, акостиране на кораба. Други 28 специалисти са служители на ресторанти, които се занимават с приготвяне на храна и готвене.

На кой от членовете на екипажа разчитате на първо място?

- За тези, които се занимават с управлението на кораба и поддръжката на неговите механизми. Това са навигаторите и служителите в машинното отделение. Именно тези хора гарантират безопасността на нашите пътувания.

Доколко сте отворени да общувате с пътници?

- Ние общуваме с туристите при първата среща, когато корабът тръгва за плаването. Разказвам им за някои от нюансите на борда и след това се срещаме с тях вече в пилотската кабина - на вътрешна екскурзия. Всички се интересуват как се управлява корабът, да разгледат механизмите му.

Като цяло винаги съм отворен за комуникация с туристи, а някои от тях понякога дори получават автографи.

Кой е вашият идеален пътник?

- Много туристи почиват по време на навигацията на кораба, всички те са различни. За мен, разбира се, тези, които се държат спокойно и премерено - възрастните двойки, са по -близки. Опитваме се да създадем тишина и комфорт за нашите пътешественици на кораба, така че да могат напълно да се потопят в атмосферата на релакс. И в края на полета можете да видите колко са доволни туристите от пътуването и са ни благодарни, че го организирахме.

Имате ли стил на личен подпис за поздрав на туристите?

- На борда, когато провеждаме срещи с туристи, винаги им казвам, че пътуват на борда на най -добрия моторен кораб и най -добрата круизна компания в страната. Това не е ласкателство, истина е (усмихва се).

На кого бихте препоръчали почивка на вашия кораб, а на кого - не?

- Бих препоръчал почивка на нашия кораб на всеки, който не е пътувал по малки реки и иска да види заветните кътчета на голяма страна, до която не е лесно да се стигне по друг начин. Това е истински хинтерланд, запазил уникалния си вкус.

Кого не бихте препоръчали? Вероятно все едно за феновете на шумните компании. Големи кораби ще им подхождат, с много забавления на борда.

Кой е най -лесният / най -трудният / любим маршрут за вас?

- Няма прости маршрути. Всички те са предизвикателство, особено при лоши метеорологични условия.

Най -трудният маршрут за мен е покрай Ока. Разхождаме се по реката през пролетта и есента. Този маршрут е стресиращ за нас, тъй като реката е доста плитка и в някои участъци трябва да се адаптираме, за да се движим по кораба.

Най -любимият маршрут, този, който не изпълняваме на „Василий Чапаев“, но го минах няколко години подред на други кораби - Москва -Астрахан.

Кой е любимият ви паркинг / град?

- Както казваме, „най -лошият паркинг е по -добър от добрия ход“. Но сериозно, обичам да посещавам Волгоград. Този град наистина впечатлява със своята енергия, славно военно минало.

Сред туристите на "Инфофлот" има много такива хора, които по приятелски начин се разболяха от реката, круизи по моторни кораби. Каква е тайната тук?

- Да, прав си. Наистина има много хора, които са „болни“от круизи. На моторен кораб за навигация понякога едни и същи туристи пътуват в няколко круиза подред. Те спестяват пари, за да отидат отново на пътешествие на нашия кораб. Такива туристи наистина ни вдъхновяват да работим. И те се радват на топлото отношение и семейната атмосфера на борда, която се създава по време на плаването.

Имало ли е смешни ситуации във вашата практика?

- Имаше много неща … Например, един инцидент - и не много приятен и смешен едновременно. Работих на кораба „A. I. Херцен като капитан. Чуждестранен турист и рускиня пътували заедно в луксозната каюта. Спомням си - имаше паркинг в Углич. Туристите се върнаха от екскурзията и заведоха иск - парите, които оставиха на кораба, ги няма. Помолих ги да разгледат по -отблизо, казах, че съм 100% уверен в екипажа си и не може да има непознати в кабината. Въпреки това те настояха да се обадят в полицията. На нас се качи следовател и докато плавахме към Мишкин, той провеждаше разследване на кораба. В резултат на това парите са намерени под матрака, където самите туристи са ги скрили. Дълго се извиняваха, носеха подаръци в знак на помирение …

Какво исках да кажа с тази история? И фактът, че винаги подбирам хора за свои съратници, на които мога да разчитам на 100%, а това помага много в работата ми, има усещане за „рамо“, семейство.

Спомнете си най -ярките и необичайни пътници в своята практика

- Когато работех на кораба „N. A. Некрасов “като първи помощник, писателят Виктор Розов, авторът на известната пиеса„ Журавлите летят “, почиваше на нашия круиз. Той дойде в кормилото, успя да поговори, - много приятен и значим човек.

Като цяло често срещате известни хора на кораба като пътници и това е страхотно.

Имате ли привързан прякор за кораба? (ако не е тайна)

- Понякога наричаме „Чапик“, но по -често - Василий Иванович. Опитвам се да се обърна към кораба на „Vy“с благодарност, особено когато има трудни маневри, например силен вятър. И тогава извиквате: "Василий Иванович, добре, опитайте, моля!" И винаги всичко се получава …

Имате ли любимо селфи / фото място на кораба?

- От палубната къща се получават страхотни пейзажи. Рядко се снимаме.

Какви ястия от корабния ресторант харесвате особено?

- Според мен и вкус, на нашия кораб по принцип добра и качествена кухня. Аз лично обичам рибни ястия, соленка, зелева супа.

Почивате ли и със семейството си на моторни кораби или предпочитате други видове почивка?

- Не почиваме на кораби. Това е работа.

Професията на вашата съпруга или други роднини свързана ли е с реката?

- Да. Съпругата ми работи с мен като екип - тя е директор на ресторанта. Работихме дълго време заедно, след това имахме дълга почивка, тя отиде в друга компания. И сега отново в същия отбор. Дъщеря ми също работеше в круизна компания, а сега отглежда дъщеря си и работи в училище.

Какво правите в свободното си време на борда, когато часовникът ви приключи? (с изключение на съня)

- Малко свободно време. В допълнение към часовника, капитанът има много други грижи за работата. Включително обучение на млади специалисти.

Отегчавате ли се от униформата по време на круиза?

- Има правило на компанията - винаги трябва да носим униформа на кораба. Тя не ме притеснява. Веднага става ясно, че член на екипажа върви и туристите могат да се свържат с нас по въпроси по всяко време. Това е страхотна практика.

Имате ли време за спорт?

- Няма време за това, особено през лятото. През зимата ходя на басейн.

Кои са любимите ви филми и телевизионни предавания?

- Винаги гледаме новините. Откъснати сме от брега. Обичам ретро - филми и музика.

Какви са вашите очаквания от навигацията 2019?

- В навигацията на 2019 г. искате повече туристи - приятелски настроени, мечтателни, любопитни, активни, различни. А ние, от своя страна, ще ги зарадваме с нашите необичайни пътувания. Ще се видим скоро на круизи на моторен кораб „Василий Чапаев“!

Снимка

Препоръчано: