Конкуренцията и промените в законодателството принуждават хостелите да се променят. Това твърдение се отнася за руския хостел двойно. Хостелите в Руската федерация се насочват към своя европейски колега, който е удобен, чист, удобен и безопасен. Съвременните хостели на цена, която не надвишава двузвезден хотел, са готови да предложат на гостите общежития с няколко легла и хотелски стаи и хотелска инфраструктура и пространство, проектирани от скъпи дизайнери. Това привлича самостоятелни пътници и групи приятели, бизнес пътници, млади двойки и семейства с деца. Днес, с нашия експерт, регионален директор по продажбите и маркетинга за хибридния хотел Netizen Hotel | Hostel, Юлия Целиковская, ще разберем в кой случай е по -добре да останете в хостел, как да не се разочаровате от очакванията, когато резервирате хостел и какви са разликите между „правилен“хостел и хотели.
И така, хостел или хотел?
Както вече споменахме, през новия век няма категории пътници, които да изберат само хотел или само хостел. Въпросът е в навиците на всеки отделен гост и какви са целите му за предстоящото пътуване. По-добре е да изберете хостел, ако имате нужда от денонощна отворена кухня и е интересно да общувате с хора, които не могат да бъдат срещнати в обикновения живот. Хостелът е калейдоскоп от пътешественици с различен социален статус, ниво на доход, възраст и област на интерес - от космически инженери или студенти, които тръгват на неопределено пътешествие по света до моряци, изследващи морското дъно на Балканите, или писатели, които току -що са посети Африка с хуманитарна мисия. Можете да се срещнете с всички, да поговорите, да планирате съвместна екскурзия, да споделите впечатленията си. Ако имате нужда от уединение и минибар, допълнително обслужване по стаите, заповядайте в хотела. Моля, обърнете внимание, че съвременните хостели предлагат и хотелски (отделни двойни и семейни) стаи със самостоятелни удобства.
Местоположение - каква е неговата роля
Разбира се, трябва да дадете предпочитание на хостел, разположен възможно най -близо до „интересните точки“. Съответно, ако дойдете за преговори, изберете хостел по -близо до мястото, където са насрочени срещите. Ако сте на туристическо пътуване, изберете място за настаняване в центъра. В същото време си струва да си припомним, че в градовете най -краткият път не винаги е най -бързият. Избирайки хостел далеч от центъра, но на пешеходно разстояние от спирките на обществения транспорт, ще стигнете до местата, от които се нуждаете, едновременно, а понякога дори по -бързо, отколкото пеша от хостел с централно местоположение. В същото време ще спечелите цена или ниво на комфорт.
Обърнете внимание на снимките
Добър хостел ще бъде показан от различни ъгли и ще се опита да включи в снимката това, което дава на гостите допълнителен комфорт - климатик, кафе машина, охладител с питейна вода и т.н. Ако има малко снимки и те са направени от един и същ ъгъл, трябва да внимавате при избора. Първо, това означава, че хостелът (или хотелът) не е готов да покаже всички помещения, и второ, това е косвен знак, че собствениците или администрацията не са готови да положат усилия за привличане на гости. Вижте снимките, направени от гостите. Те ще покажат как хостелът изглежда сега, а не веднага след ремонт или строителство. Попитайте администрацията за последните снимки - те определено няма да откажат това в добър хостел.
Вярвате ли на отзивите?
Когато избирате хостел, като всяко друго място за настаняване, прочетете отзивите. За предпочитане на независими сайтове, а не на уебсайта на хотела. Например, Booking или TripAdviser са се научили да проследяват ентусиазирани персонализирани отзиви и да наказват разположения за тази „реклама“. Можете да изберете място за поставяне въз основа на обратната връзка от тези сайтове. И разбира се, трябва сами да „филтрирате“отзивите и да премахнете очевидно субективни отзиви на конфликтни клиенти, като оплаквания за твърде силен шум от океана извън прозореца. Хостелите и хотелите имат възможност да обработват отзиви, да отговарят с благодарност на положителните, да се извиняват и да правят промени в работата, в случай, че гостът посочи очевиден проблем. Вижте как хостинг услугата реагира на отзивите и ако фразата „благодаря, ще предприемем действия“е последвана от реални промени.
В описанието на обекта пише „дизайн хостел“, какво означава това?
Няма ясно определение за дизайнерски хостел, можете да вземете стари неща от таванските помещения във фоайето и да го обявите за винтидж дизайнерска визия, без да мислите за удобството на гостите. Според разбирането на NETIZEN, дизайнът на хостела е интериор с единна концепция, удобно лично пространство, внимателно зониране на обществени пространства за почивка и комуникация. Истинският дизайнерски хостел е функционален, отчита характеристиките, нуждите и задачите на целевата аудитория и в същото време е минималистичен и приятен за окото. Например, NETIZEN е насочен и към бизнес пътниците и предоставя отделно пространство с работни станции, звукоизолация, контакти, WI-FI. В същото време обръщаме внимание на интериорния дизайн, добавяйки уникални визуални елементи в съответствие с актуалните тенденции, така че преди да стигнат до стаята, гостите вече биха искали да споделят какво виждат и какво се случва с приятели в социалните мрежи.
Мрежов или "апартаментен" хостел
Хостелът с „апартаменти“обикновено е по -удобен от мрежовия хостел, но имайте предвид, че апартаментът първоначално не е проектиран за хора с такава плътност, както в хостела. Следователно температурният режим, вентилацията и броят на баните може да са далеч от оптималните. Освен това, ако имате пътуване с голяма компания, не всеки "апартамент" ще може да ви настани. Верижни хостели, като Generator, Meinenger, са проектирани и изградени, като се вземат предвид предстоящото натоварване и разполагат с хотелски инженерни системи, които правят престоя на госта безопасен и комфортен. Те задължително са оборудвани с вентилация и климатизация, електронни брави, видеонаблюдение и пожарогасителни системи.
Охрана на хостела
Не забравяйте, че нито един хотел или хостел не носи отговорност за неща, оставени без надзор. Особено в стаите, тъй като това е частна зона, което означава лична отговорност на госта. Условията, които намаляват вероятността от кражба, се осигуряват от тези общежития с развита система за сигурност. За пореден път водещи са марките на хостели. Например в NETIZEN има камери за видеонаблюдение, електронни брави, които дават възможност да се проследи кой и кога е влязъл в стаята, индивидуални шкафчета с брави. Така се създават минималните гаранции за сигурност в съвременните хостели. Трябва да се разбере, че в общежитие, особено при възможност за настаняване в общежития, където има много непознати, е по -добре да държите лични вещи с вас или да наемете сейф. Що се отнася до личната безопасност на госта, най -добрият маркер е нивото на хостела. Очевидно хостел, фокусиран върху работници мигранти, има по -ниски гаранции за сигурност от хостел като Clinkwood или Wombats.
Какво да търсите, когато отивате в командировка
Бизнес пътникът трябва да обърне внимание дали хостелът има зона за съвместна работа, безплатен Wi-Fi и други бизнес услуги. Използвайки коворкинг пространството на хостела, бизнес пътешественикът може да продължи да работи, без дори да напуска сградата. При напускане като делегация ви съветваме да проверите дали хостелът има хотелски стаи. По -младите служители ще бъдат настанени в общежития, докато по -възрастните хора ще бъдат по -удобни в отделни стаи.
Какво да правите за семейни пътници в хостела
За семейни пътувания е по -добре да изберете хостели, които предлагат отделни (или семейни) стаи, тъй като е просто глупаво да се отделяте и живеете отделно в женски и мъжки общежития. Семействата с деца, особено европейците, често обичат хостелите, защото са по -забавни за децата. Например във фоайето на хибридния хотел NETIZEN има много настолни игри, телевизор с анимационни филми и приятелска атмосфера. Ако сравним цената на семейно настаняване в общежитие или хотел, тогава хостелът е по-изгоден, тъй като семейството е резервирало една хостел с 4 легла вместо две хотелски стаи.
Какво ще привлече хостела освен цената
Хотелът е различен. За същата цена е по -добре да изберете модерен, красив хостел с добра вентилация и чисти тоалетни, с отделни възможности за настаняване в стаята, отколкото да отседнете в единична стая в „изтъркан“хотел.
Разбира се, хората ходят в общежитието за комуникация
Туристите, които пътуват сами или обратно с голяма група приятели, се нуждаят от комуникация и хостели предоставят на своите гости уникална платформа за обмен на ярки истории, преживявания и оживен ентусиазъм. Характерно за гостите на хостела е да искат да се опознаят: да разговарят, да закусват заедно, да организират съвместни вечерни забавления и т.н. Гостите на хостела обикновено са млада и инициативна публика. Пристигайки и отседнал в хостел, такъв гост иска не само да опознае страната, но и да го направи в комуникация. В същото време хостелът ви дава възможност да избирате - да разговаряте или да отидете да си починете в отделна стая.
